5 Claves para un liderazgo más humano

A menudo leemos sobre la necesidad de cambiar el modelo de liderazgo y poco a poco vemos que cada vez más personas encarnan y demandan un liderazgo que ponga en el centro a la persona: Da igual si hablamos de empresas, de centros educativos, de entrenadores deportivos… De hecho, cada vez “chirría” más ver a personas que al frente de equipos, son incapaces de abandonar viejos modelos basados en el control y la autoridad.

El liderazgo humanista propone un enfoque más colaborativo y empático, donde la relación entre líderes y empleados se basa en la confianza mutua y el respeto. Este modelo de liderazgo no solo mejora el clima laboral, sino que también impulsa la innovación y la sostenibilidad a largo plazo.

En este proceso todavía hay muchas organizaciones bajo modelos de liderazgo que no sirven pues no consiguen que las personas contribuyan del mismo modo y hoy en día, eso es un grave problema para el futuro de la organización. ¿Cómo podemos ayudar a acelerar el proceso de un liderazgo más humano y efectivo? Aquí te presento cinco claves inspiradas en el “Liderazgo Humanista”.

1. Fomenta la autoconsciencia

La autoconsciencia, ese “darme cuenta” es clave. Y no solo a modo individual sino también colectivamente. Es importante que promovamos esta autoconsciencia ayudando a que las personas conozcan cuáles son las propias fortalezas y cuales las áreas de mejora: ¿Cuál es mi motivación? ¿Cuáles son mis valores? ¿Cómo me comporto trabajando en equipo? Cuando las personas reflexionan sobre esto, mejora su habilidad para trabajar en equipo y tomar mejores decisiones.

Es por ello muy importante generar espacios para la autorreflexión y la toma de consciencia: Podemos hacerlo facilitando formación en esta área de la Inteligencia Emocional y/o incluyendo espacios para la práctica de Mindfulness pues está directamente relacionado con el aumento de la autoconsciencia. Te recomiendo evitar algunos de los principales errores cuando se implantan programas de Mindfulness en organizaciones. También es muy interesante ofrecer herramientas de autodescubrimiento como pueden ser las evaluaciones de habilidades o los tests de personalidad.

2. El bienestar es imprescindible

Juan, desarrollador de software en una empresa tecnológica, estaba experimentando cada vez más agotamiento haciendo su trabajo. Ana, que comenzó a trabajar como líder de departamento, incluyó el cuidado del bienestar de los empleados como parte del plan estratégico del departamento e introdujo políticas de flexibilidad horaria, sesiones y talleres de autocuidado en el trabajo. Además, incluyó un programa de apoyo psicológico para aquellos trabajadores que así lo solicitasen. Con el tiempo, Juan comenzó a sentir que tenía herramientas y seguridad para poner límites y dedicar tiempo a su autocuidado.

Para que una organización prospere el bienestar de los trabajadores es clave y es que no solo ayuda a los empleados, sino que por añadidura mejora el modo en el que las personas trabajan y sus contribuciones.

Los líderes humanistas se preocupan por el bienestar físico, emocional y mental de su equipo. Esto incluye promover un equilibrio entre el trabajo y la vida personal, ofrecer apoyo psicológico cuando sea necesario y crear un ambiente donde los empleados se sientan valorados y respetados.  

Siempre recomiendo incluir en las formaciones para líderes un taller sobre bienestar en el liderazgo pues el impacto en el líder y en su modo de trabajar con su equipo es enorme. Aquí tienes algunas ideas para que los líderes generen bienestar.

3. Personas, personas, personas

Carla sentía que sus habilidades y aspiraciones no estaban siendo reconocidas. Su nuevo supervisor, Pedro, trataba de tener conversaciones con cada miembro y mostraba un interés genuino en su desarrollo. Esto le permitió entender las necesidades de Carla y le ofreció oportunidades de formación y crecimiento, animándola a participar en proyectos más complejos. Con el tiempo, Carla no solo mejoró sus habilidades, sino que también se sintió más valorada, motivada y capaz para contribuir y hacer valiosas aportaciones.

Las personas son el corazón de cualquier organización. Los líderes deben ver a sus empleados como individuos con sueños, aspiraciones y desafíos personales, esto se consigue trabajando una “mirada del igual”: “Las personas que me rodean tienen inquietudes, intereses, emociones, objetivos… igual que yo”.

Un liderazgo centrado en las personas implica ser accesible y mostrar interés genuino por nuestro equipo. Algunas de las cosas que podemos hacer en la organización para focalizarnos en las personas son:

• Invertir en el desarrollo profesional y personal de cada miembro del equipo, ofreciendo oportunidades de formación y crecimiento.
• Desarrollo de habilidades socioemocionales: Ofrece capacitación en Inteligencia emocional, comunicación y feedback, resolución de conflictos…
• Fomenta el voluntariado externo: Participar en este tipo de actividades ayuda a las personas a trabajar mejor en equipo y a empatizar.
• Toma de decisiones participativa: Creación de grupos para toma de determinadas decisiones, lluvias de ideas…

4. Competencias y Valores

Es necesario promover una cultura basada en la persona: no solo en el desarrollo de sus competencias sino también de sus propios valores.

Es importante que estén en consonancia los individuales con los de la organización y que pongamos la mirada en cómo las personas ejemplifican en sus interacciones diarias esos valores. Para ello, invita a la autorreflexión sobre los valores individuales y en qué medida están en consonancia con el trabajo que se realiza y con la organización para la que se trabaja. Puedes incluir un taller sobre motivación y propósito para trabajar este tema tan importante.

Es recomendable también para la organización definir los valores e integrarlos como parte importante del proceso de selección, de las comunicaciones que se hacen, de los procesos…

Además, anima a que los líderes promuevan y ejemplifiquen valores éticos como la integridad, empatía, confianza, cuidado…

5. Diversidad, Equidad e Inclusión

Aisha, una ingeniera de software de origen africano, a menudo sentía que sus ideas no eran valoradas debido a prejuicios implícitos. Su supervisora Raquel, implementó políticas inclusivas y organizó talleres sobre diversidad y equidad. Además, Raquel fomentó una cultura de seguridad psicológica donde todos se sentían cómodos expresando sus perspectivas. Aisha, sintiéndose más valorada e incluida, comenzó a contribuir con ideas innovadoras que llevaron a importantes avances en los proyectos del equipo.

Un liderazgo humano reconoce y celebra la diversidad. Promover la equidad y la inclusión enriquece el entorno laboral con una variedad de perspectivas y experiencias.

Los líderes deben trabajar activamente para eliminar sesgos y barreras, asegurando que todos los empleados tengan igualdad de oportunidades para crecer y contribuir. Esto incluye implementar políticas inclusivas, ofrecer formación sobre diversidad y crear un ambiente donde todos se sientan valorados y respetados.

Fomentar la diversidad ayuda a generar sensación de pertenencia pues crea entornos seguros en los que las personas se siente cómodas para contribuir y expresar sus diferentes perspectivas.

Aquí tienes alguna recomendaciones para generar un entorno que favorezca la Diversidad, Equidad e Inclusión:

• Fomenta la seguridad psicológica para que las personas se sientan seguras para expresar sus inquietudes y poder ser auténticas.
• Fomentar una cultura en la que se anima a mostrar la vulnerabilidad: Esto supone que las personas comprenden que no les va a restar y que les ayuda a ser “más auténticos” y a trabajar mejor con otros.

Construyendo un liderazgo más humano

En definitiva, para construir un liderazgo más humano, tanto la organización como los líderes deben comprometerse a iniciar un proceso continuo de aprendizaje y crecimiento personal. Esto implica ser reflexivos y abiertos al cambio, y estar dispuestos a adoptar nuevas prácticas que promuevan el bienestar, la equidad y la inclusión.

En Umanbi, creemos firmemente en el poder de este tipo de liderazgo humanista para transformar organizaciones donde cada individuo es valorado y cada voz es escuchada.

Soy Cristina y mi objetivo es contribuir a la creación de culturas corporativas centradas en el Bienestar y la Colaboración.

Durante 15 años he dirigido equipos y conozco el impacto que tiene en los resultados fomentar un lugar de trabajo con mayor Inteligencia Emocional y Social y una cultura corporativa basada en el Bienestar y la Colaboración.

Para mi el trabajo tiene que ser un lugar donde te encuentres bien, te sientas querida, respetada y útil. Me gusta trabajar con organizaciones que cuidan de sus equipos y se toman en serio su bienestar.

Soy Profesora Certificada del Programa “Search Inside Yourself” creado originalmente para los empleados de Google, basado en Mindfulness, Inteligencia Emocional y Neurociencia. En 2018 fundé Umanbi para ayudar a las Organizaciones a crear lugares de trabajo con mayor Bienestar & Colaboración.

Si quieres empezar con un training para líderes o equipos en tu organización no dudes en contactar conmigo ¡Espero verte pronto!