Inteligencia Emocional: Lo que si genera una buena Experiencia de Empleado (y cómo integrarla en todo el ciclo de vida)
Cuando hablamos de Employee Experience, solemos pensar en beneficios, espacios de trabajo modernos, eventos, wellbeing y métricas de clima laboral. Pero la experiencia del empleado es un fenómeno mucho más complejo y sobre todo es algo emocional.
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¿Qué es liderar con corazón?
Puedes ser brillante técnicamente, pero si no sabes conectar con las personas, tu impacto será muy limitado. Muchos ejecutivos contratados por su coeficiente intelectual (CI) terminan despedidos por su falta de inteligencia emocional (IE).
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8 Consejos para enseñar a tus empleados a manejar conflictos
Cuando un conflicto es manejado inadecuadamente repercute en el bienestar de las personas implicadas generando situaciones de estrés, pérdidas de tiempo y de rendimiento, dificultad para llegar a acuerdos, impacto negativo en las relaciones…
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